1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Prekey.net. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Prekey có quyền điều chỉnh, thay đổi hoặc bổ sung điều khoản mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi này.

2. Quy định sử dụng

• Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên, hoặc dưới sự giám hộ hợp pháp.

• Mỗi khách hàng chịu trách nhiệm với thông tin tài khoản và mật khẩu của mình.

• Nghiêm cấm sử dụng website với mục đích thương mại, trung gian hoặc bán lại nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của Prekey.

• Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản và hủy vĩnh viễn số coin.

3. Ý kiến & nội dung khách hàng

Mọi ý kiến, bình luận gửi lên website thuộc quyền sở hữu của Prekey. Nội dung giả mạo, sai sự thật sẽ bị xử lý, tài khoản có thể bị khóa ngay lập tức.

4. Đơn hàng & giá cả

• Prekey có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng do lỗi kỹ thuật, hệ thống, hoặc đơn hàng có dấu hiệu mua đi bán lại.

• Giá niêm yết trên website có thể thay đổi và trong trường hợp sai sót, Prekey sẽ liên hệ hoặc hủy đơn hàng.

5. Trách nhiệm thông tin

• Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác.

• Nếu sai thông tin từ phía khách hàng, Prekey có quyền từ chối giao dịch.

• Nếu lỗi phát sinh từ hệ thống, Prekey sẽ bồi thường bằng mã giảm giá hoặc biện pháp phù hợp.

6. Quyền pháp lý

Mọi điều khoản được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp sẽ do tòa án Việt Nam có thẩm quyền giải quyết.

7. Bảo mật & an toàn

• Thông tin giao dịch được mã hóa và bảo mật.

• Nghiêm cấm hành vi can thiệp, phá hoại hệ thống, phát tán mã độc.

• Thông tin khách hàng chỉ được cung cấp cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu.

8. Thanh toán & giao dịch

• Hình thức: thanh toán online qua chuyển khoản/thẻ tín dụng.

• Quy trình: Thanh toán → Nhận hàng qua email/tài khoản đăng ký.

• Tất cả giao dịch được bảo vệ để hạn chế rủi ro.

9. Ngừng cung cấp dịch vụ

Prekey có quyền ngừng phục vụ nếu khách hàng:

• Cố tình cung cấp sai thông tin, gian lận, trục lợi.

• Sử dụng ngôn từ thiếu tôn trọng, xúc phạm.

• Spam hoặc gây ảnh hưởng đến hệ thống.

Trong các trường hợp này, Prekey sẽ hoàn tiền theo quy trình, và có quyền khóa vĩnh viễn tài khoản cùng số coin.

10. Quy định quan trọng

• Đổi sản phẩm mới nếu mã lỗi hoặc không sử dụng được.

• Bảo hành đến 3 tháng cho sản phẩm (tùy loại).

• Hoàn tiền nếu sản phẩm lỗi không thể khắc phục.

• Coin chỉ dùng để mua hàng tại Prekey, không quy đổi thành tiền mặt.

• Cấm dùng tài khoản Prekey cho mục đích trung gian/mua bán lại.

• Prekey có quyền từ chối phục vụ bất kỳ ai nếu gây ảnh hưởng đến cộng đồng khách hàng.

• Quyết định của Prekey là quyết định cuối cùng.